Beiträge von Trutz Fries:
Kundenbewertungen (Rezensionen) spielen im E-Commerce eine wichtige Rolle, kann der potentielle Käufer das Produkt im Internet doch nicht testen oder gar anfassen. Um eine Kaufentscheidung zu treffen, vertrauen daher viele potentielle Kunden auf die vorhandenen Rezensionen.