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als Customer Success Manager (m/f/d)

Customer Success Manager (m/f/d)

permanent, Vollzeit · München

Wir sind Ryte

Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Europa. Mit unserer Ryte Suite analysieren und optimieren Kunden auf der ganzen Welt wesentliche Erfolgsfaktoren ihrer Website. Für besseres Website Management, überzeugende Inhalte und bessere Rankings. Einfach und nachhaltig.
Unser Team ist international aufgestellt und setzt sich aus unterschiedlichsten Persönlichkeiten und Erfahrungen zusammen. Es gibt keine "Wir haben es schon immer so gemacht" Einstellung. Wir belohnen Kreativität, treiben Vereinfachung und suchen nach Innovationen. Daten sind die zentrale Wissensquelle für unsere Entscheidungen. Agiles Denken ist dabei ein wesentlicher Treiber.
Bist Du bereit die Ärmel hochzukrempeln? Wir sind auf der Suche nach talentierten Menschen, die unsere Leidenschaft für großartige Software und einen wunderbaren Sinn für Humor teilen. Wir sind immer bescheiden und bleiben auf dem Boden - egal ob in Pantoffeln, Sneakers, High Heels oder Socken. Komm, wie du bist, und begleite uns auf unserer Reise. Do it Ryte!

Deine Projekte

  • Als Erstkontakt wirst Du unsere Kunden per Telefon und E-mail betreuen 
  • Du wirst unser SEO Know-how an unsere Kunden weitergeben, Präsentationen halten (per Telefon, Webinare oder Persönlich) und mit deinem Team die Ryte Mission, das Web noch besser zu machen, verfolgen
  • Du bist der Problemlöser für unsere Kunden und bietest Ihnen eine ausgezeichnete Customer Journey
  • Bei unseren Expert Events arbeitest Du aktiv mit unseren Kunden zusammen und präsentierst Ryte

Was wir von Dir erwarten

  • Du hast einen Abschluss in einem fachbezogenen Studiengang (z.B. Informatik, Marketing, BWL, Informationstechnologie, Computer Science,…)
  • Du denkst service orientiert und hast die Begabung, Kunden zu Freunden zu machen
  • Du hast ein großes Interesse an Software Tools und eine wahre Leidenschaft für dein (zukünftiges) Aufgabengebiet
  • Du hast ein sympathisches und sicheres Auftreten
  • Problemlösungen zu finden und komplexe Themen zu erklären macht Dir Spaß
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

  • Unser modernes und charmantes Büro im Herzen von München ist nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt
  • Ein attraktives Gehaltsmodell, welches Ehrgeiz und Erfolg belohnt
  • Chapter Leads, die Dich mit ihrem Servant Leadership-Mindset unterstützen
  • Qualitativ hochwertige Feedbacksessions, durch die sich spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten ergeben
  • Regelmäßige Workshops, Trainings und Coachings
  • Wöchentliche Kreativitätszeit zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Ein Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Arbeitskultur in einer agilen Organisationsstruktur
  • Weitere Vorteile wie Corporate Benefits, Fitnessstudio, Team Events, kostenlose Getränke, Get-Together, regelmäßige Company Updates, höhenverstellbare Schreibtische, internationaler Austausch, kein Dress-Code

Ryte Workplace


  • Hackathon (Hack Days)


  • kein Dresscode


  • Servant Leadership Mentalität


  • Baue Deine eigene Brand auf


  • Internationale Kollegen


  • höhenverstellbare Schreibtische


  • Corporate Social Responsibility


  • Freie Hardware-Wahl



  • Wertschätzende Unternehmenskultur


  • Konferenzen, Fortbildung & Coaching


  • Disruptive Denkweise


  • Diversity = Power



  • Bücher-Flatrate


  • Qualitative Feedback Sessions


  • Agile Struktur


  • erfolgreich sein durch Vertrauen & Eigenständigkeit

WEN SUCHEN WIR?

Wir suchen nach talentierten Menschen, die unsere Leidenschaft für großartige Software und Humor teilen. Du bist ehrgeizig und möchtest die beste Version deinerselbst werden? Du suchst nach einer inspirierenden Unternehmenskultur in der Entscheidungen auf Basis von Daten und der bestmöglich verfügbaren Lösung getroffen werden? Dann wachse bei uns und mit uns. Do it Ryte!

Unser Recruiting Prozess

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RYTE