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als Customer Success Manager DACH (m/f/d)

Customer Success Manager DACH (m/f/d)

permanent, Vollzeit · München

Wir sind Ryte

Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Europa. Mit unserer Ryte Suite analysieren und optimieren Kunden auf der ganzen Welt wesentliche Erfolgsfaktoren ihrer Website. Für besseres Website Management, überzeugende Inhalte und bessere Rankings. Einfach und nachhaltig.
Unser Team ist international aufgestellt und setzt sich aus unterschiedlichsten Persönlichkeiten und Erfahrungen zusammen. Es gibt keine "Wir haben es schon immer so gemacht" Einstellung. Wir belohnen Kreativität, treiben Vereinfachung und suchen nach Innovationen. Daten sind die zentrale Wissensquelle für unsere Entscheidungen. Agiles Denken ist dabei ein wesentlicher Treiber.
Bist Du bereit die Ärmel hochzukrempeln? Wir sind auf der Suche nach talentierten Menschen, die unsere Leidenschaft für großartige Software und einen wunderbaren Sinn für Humor teilen. Wir sind immer bescheiden und bleiben auf dem Boden - egal ob in Pantoffeln, Sneakers, High Heels oder Socken. Komm, wie du bist, und begleite uns auf unserer Reise. Do it Ryte!

Deine Projekte

  • Als Erstkontakt wirst Du unsere Kunden per Telefon und E-mail betreuen 
  • Du wirst unser SEO Know-how an unsere Kunden weitergeben, Präsentationen halten (per Telefon, Webinare oder Persönlich) und mit deinem Team die Ryte Mission, das Web noch besser zu machen, verfolgen
  • Du bist der Problemlöser für unsere Kunden und bietest Ihnen eine ausgezeichnete Customer Journey
  • Bei unseren Expert Events arbeitest Du aktiv mit unseren Kunden zusammen und präsentierst Ryte

Was wir von Dir erwarten

  • Du hast einen Abschluss in einem fachbezogenen Studiengang (z.B. Informatik, Marketing, BWL, Informationstechnologie, Computer Science,…)
  • Du hast 2+ Jahre Erfahrung im Key Account Management und/oder Sales (SaaS bevorzugt)
  • Du denkst service-orientiert und hast die Begabung, Kunden zu Freunden zu machen
  • Du hast ein großes Interesse an Software Tools und eine wahre Leidenschaft für dein (zukünftiges) Aufgabengebiet
  • Du hast ein sympathisches und sicheres Auftreten
  • Problemlösungen zu finden und komplexe Themen zu erklären macht Dir Spaß
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

  • Unser modernes und charmantes Büro im Herzen von München ist nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt
  • Chapter Leads, die Dich mit ihrem Servant Leadership-Mindset unterstützen
  • Qualitativ hochwertige Feedback-Sessions, durch die sich spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten ergeben
  • Regelmäßige Workshops, Trainings und Coachings
  • Ein Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Arbeitskultur in einer agilen Organisationsstruktur
  • Weitere Vorteile wie Corporate Benefits, Fitnessstudio, Team Events, kostenlose Getränke, Get-Together, regelmäßige Company Updates, höhenverstellbare Schreibtische, internationaler Austausch, kein Dress-Code

Ryte Workplace


  • Wertschätzende Unternehmenskultur


  • Servant Leadership Mentalität


  • Internationale Kollegen


  • Diversity = Power



  • kein Dresscode


  • Corporate Social Responsibility


  • Qualitative Feedback Sessions


  • Baue Deine eigene Brand auf



  • MyFitnesscard Unlimited


  • Kaffee, Drinks und Obst


  • Apple-Hardware


  • höhenverstellbare Schreibtische



  • erfolgreich sein durch Vertrauen & Eigenständigkeit


  • Bücher-Flatrate


  • Disruptive Denkweise

WEN SUCHEN WIR?

Wir suchen nach talentierten Menschen, die unsere Leidenschaft für großartige Software und Humor teilen. Du bist ehrgeizig und möchtest die beste Version deinerselbst werden? Du suchst nach einer inspirierenden Unternehmenskultur in der Entscheidungen auf Basis von Daten und der bestmöglich verfügbaren Lösung getroffen werden? Dann wachse bei uns und mit uns. Do it Ryte!

Unser Recruiting Prozess

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RYTE